產品特性

SOC3306單路USB電話錄音系統一款集電話通話監聽錄音、來電彈屏、來電秘書、環境監聽于一體的多功能電話錄音系統。SOC3306錄音清晰，工作穩定可靠，忠實記錄每一個呼入呼出電話錄音，通話開始時間，通話時長，電話號碼等信息。使您在不在辦公現場都能及時掌握電話的通話狀況，不錯過每一個重要來電和通話記錄，是您生活工作中的好秘書、好幫手。

技術參數

功能

來電秘書：可設置自動接聽，秘書留言

高品質環境錄音監聽功能（可選）

自動識別DTMF和FSK來顯制式

可設置錄音下限和上限時間

硬盤數據保護功能：可設置自動刪除舊的錄音記錄，保證當前錄音正常

錄音方式可選：不啟動錄音，摘機直接錄音，按鍵啟動錄音

密碼保護功能

通信錄設置：可方便了解客戶資料

錄音記錄查詢方便

自動記錄話機狀態

在線程序升級功能

指示燈狀態說明

七、硬件連接

方法一：用于電話機只有一個或兩個接口

1、用USB方口打印線連接電腦的USB口和SOC3306的USB口；

2、用一根電話線把電話外線接入SOC3306的LINE口；

3、用另一根電話線連接電話機和SOC3306的PHONE口；

4、把耳機或有源音箱插入音頻輸出口SPK，用于查詢通話錄音。

方法二：用于電話機有兩個電話接口

1、用USB方口打印線連接電腦的USB口和SOC3306的USB口；

2、用一根電話線把電話外線接入電話機的LINE口；

3、用另一根電話線連接電話機PHONE口和SOC3306的LINE口；

4、把耳機或有源音箱插入音頻輸出口SPK，用于查詢通話錄音。

應用場合

機關和企事業單位商務辦公

賓館飯店前臺、熱線服務、各類投訴舉報、商業客服

航空、鐵路、公路等預定場所

電力、港口運輸、物流部門、調度部門

紀檢、法院、公安、司法、稅務、武警、安防等領域

銀行、律師、金融、證券、醫療、保險、新聞等領域

選購理由

知己知彼，隨時調用與客戶電話商談細節，把握先機

不放過每一個重要電話，避免電話訂單繁忙時出現訂單遺漏

減少電話業務過程中“口說無憑”、“扯皮”等糾紛

總結分析談話內容，提高電話銷售技巧，準確把握客戶心理活動快速達成銷售

客服24小時接受客戶意見和建議

實現公司人性化管理，避免員工公話私用或接私單，規范客服電話禮儀

接口說明